1. U bestelt de gewenste producten via onze website (bij voorkeur), via e-mail of fax.
2. U ontvangt een PDF factuur, deze dient vooruit betaald te worden binnen de 7 dagen. *
3. Uw bestelling wordt met de grootste zorg geassembleerd, getest en klaargemaakt voor transport.
4. Na bevestiging van uw betaling door onze bank/ons online betaalplatform wordt uw bestelling onmiddellijk verstuurd.*
* = niet van toepassing op accounts met een kredietlimiet; hiermee kunt u 30 dagen na levering betalen (zie "Betalingsmogelijkheden" voor meer informatie).
Na de bestelling/betaling worden alle producten/onderdelen die in stock zijn onmiddellijk voor u gereserveerd. Zijn bepaalde producten/onderdelen niet in voorraad, dan worden deze doorbesteld bij onze leveranciers.
Van zodra alle benodigde producten/onderdelen voor assemblage van uw systemen voorradig zijn, wordt gestart met de eigenlijke assemblage, de testprocedure en het klaarmaken voor transport.
In geval van een product op maat is een vooruitbetaling vereist voor we overgaan tot het bestellen van de producten nodig voor de realisatie van uw bestelling. (bv: softwarelicenties, racks, sommige switches, ... )
Na bevestiging van betaling door onze bank of ons online betaalplatform wordt de bestelling onmiddellijk verstuurd indien deze al klaar is voor transport.
Het staat u vrij een POP (proof-of-payment/betaalbewijs) door te zenden via uw klantenaccount indien u niet hebt betaald via ons online betaalplatform. Dit teneinde de afhandeling van de bestelling te bespoedigen.
Om uw bestelling zo snel mogelijk te kunnen leveren heeft Ahead-IT gemiddeld ongeveer 100 servers van diverse types in stock in het magazijn te Gent. Dit geeft ons de mogelijkheid om erg snel te leveren, hoogstens enkele werkdagen na bestelling. Workstations, VPS/storage & losse onderdelen zijn uiteraard ook ruim in voorraad.
Alle producten/onderdelen zijn in stock: 1 à 2 werkdagen na bevestiging van betaling. Zijn niet alle producten/onderdelen in stock, dan belt u ons best voor de leveringstermijn, doorgaans bedraagt die 3 tot 8 werkdagen. Hebt u een dringende bestelling? Vermeld dit zeker bij het bestellen!
Dit is de tijdspanne tussen het versturen van de bestelling door ons, en het afleveren bij de klant. Wij versturen enkel via UPS en expressdienst, we doen geen postzendingen; ook niet voor kleine bestellingen!
UPS: België, Nederland, Luxemburg: 1 werkdag (woensdag versturen = donderdag geleverd)
UPS: Cyprus, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Malta, Oostenrijk, Polen, Portugal, Spanje, Slovenië, Slowakije, Tsjechië, Verenigd Koningrijk, Zweden: 2 à 4 werkdagen
Een erg belangrijke of dringende bestelling kan ook worden geleverd per expressdienst. In dat geval kunt u de bestelde producten al binnen enkele uren in uw bezit hebben.
Deze dienst is mogelijk tegen een vergoeding van 0.5 EUR excl. btw per gereden kilometer. Houd er rekening mee dat u ook de retourkilometers dient in te calculeren.
Transport UPS 1 pakket: 15 EUR excl. btw
Transport UPS meer dan 1 pakket: 25 EUR excl. btw
Bovenvermelde prijzen zijn enkel voor België en Nederland. Andere landen: prijs op aanvraag.
Complete servers, storage, VPS, bladeservers en workstations worden gratis geleverd binnen de Europese Unie. Bestelt u nog extra randapparatuur hierbij zoals harde schijven of switches, dan wordt deze meegestuurd zonder extra transportkosten!
We bieden een ruime waaier aan betaalmogelijkheden
Online betaalplatform (aangeraden): iDeal, VISA, MasterCard, American Express, Bancontact/Mister Cash
Cash of cheque bij afhaling
Mister Cash, VISA, MasterCard, American Express bij afhaling
Betaling naar Belgische Fortis bankrekening
Betaling naar Nederlandse Fortis bankrekening
Betaling 30 dagen na levering van uw bestelling; dit is pas mogelijk vanaf een jaarlijkse omzet van minimaal €15.000 excl. btw.
BE FORTIS 001-3705517-96 (enkel voor Belgische klanten)
Gentbruggeplein 1, 9050 Gentbrugge, België
NL FORTIS 24.46.77.360 (enkel voor Nederlandse klanten)
Postbus 616, 5201 AP Den Bosch, Nederland
Andere landen
BE FORTIS, Gentbruggeplein 1, 9050 Gentbrugge, België
IBAN: BE65 0013 7055 1796
BIC/SWIFT: GEBABEBB